1、大小尺码问题,本店免费调换同款同色，买家承担往返邮费。（衣服不影响二次销售及吊牌完整，否则不予受理）
2、出现质量问题（质量问题只限破洞，烂，大瑕疵）请提供照片以此为依据，确定质量问题属实后，本站承担来回运费为买家更换相同的商品 （衣服吊牌完整，否则不予受理）
3、如未按代理商订单发错货，调换邮费由本方承担。按网站快递资费，不提供订单者出现问题概不负责。
4、衣服无质量问题要求换其他款式者,代理商与客服协商后,承担往返邮费 换其它款式。（衣服不影响二次销售及吊牌完整）
5、衣服无质量问题要求退货者,买家自己承担往返邮费，不退款，款项在下次订单中冲账。（衣服不影响二次销售及吊牌完整）
6、不提供照片，不与客服联系直接发回衣服，衣服人为损坏等情况下，不予受理。
7、衣服如物流过程中发生破损，包装不完整，买家应拒绝签收，本方会积极与物流方协调 解决，签收后发现问题概不受理。请各代理商注意提醒买家
8、退换货发回本方，拒收平邮及到付件。